اعتبارًا من 7 يوليو 2026، قمنا بتفعيل نظام جديد لتحديث الشحنات بشكل تلقائي بالكامل، بهدف القضاء على أي تأخير قد يؤثر على تحديث حالة الشحنات أو إضافة مستحقات التجار.
ماذا تغير؟
بمجرد وصول الشحنة إلى فرع التوزيع وتسجيل حالتها في النظام، تبدأ جميع الخطوات التالية بشكل تلقائي:
- تحديث حالة الشحنة.
- تحويل الشحنة إلى “قيد التأكيد” إذا كانت مستوفية للشروط.
- بقاؤها في مرحلة قيد التأكيد لمدة 48 ساعة.
- إضافة قيمة الشحنة إلى رصيد التاجر تلقائيًا بعد انتهاء فترة التأكيد.
لم تعد هذه الخطوات تعتمد على التدخل اليدوي من فريق الحسابات، مما يضمن سرعة أكبر وانتظامًا في تحديث الشحنات وإضافة المستحقات.
ما دور فريق الحسابات الآن؟
أصبح دور فريق الحسابات يقتصر على مراجعة عمليات التحويل عند صرف المستحقات فقط، للتأكد من أن جميع العمليات التي نفذها النظام تمت بشكل صحيح.
أيام العمل
يسري هذا النظام خلال أيام العمل التي يتم فيها تسجيل تحديثات من فروع التوزيع والمناديب.
أما في الأيام التي لا توجد فيها تحديثات تشغيلية من الفروع أو المناديب، فلن تظهر تحديثات جديدة للشحنات حتى يبدأ يوم العمل التالي.
نواصل تطوير أنظمتنا باستمرار لتسريع دورة الشحنة، وتقليل أي تأخير، وضمان وصول مستحقاتكم في أسرع وقت ممكن.
شكرًا لثقتكم المستمرة.
