لأن وقت التاجر أهم من أي شيء
في التجارة الإلكترونية، كل يوم تأخير ممكن يعني عميل ضاع، أو طلب اتلغى، أو تكلفة زيادة بدون أي فائدة.
وعشان كده أطلقنا في Direction Center خدمة جديدة بالكامل تساعدك تتحكم في المرتجعات الموجودة داخل المخزن أو فرع التوزيع قبل ما ترجع لك مرة أخرى.
الفكرة بسيطة جدًا:
بدل ما تستني المرتجعة ترجع لك، وبعدها تعيد تجهيزها وتسلمها لنا مرة ثانية ونبدأ دورة الشحن من البداية…
أصبح بإمكانك الآن التحكم في المرتجعات مباشرة من داخل السيستم.
ماذا يمكنك أن تفعل؟
1- إعادة شحن المرتجعة لنفس العميل
إذا العميل قرر استلام الشحنة مرة أخرى، تقدر تعيد شحن المرتجعة مباشرة من المخزن بدون ما ترجع لك أولًا.
هذا يعني:
- توفير وقت كبير
- تقليل أيام التأخير
- سرعة إعادة التسليم
- زيادة نسبة نجاح الطلبات
2- تحويل المرتجعة لشحنة جديدة
لو عندك عميل جديد طلب نفس المنتج، تقدر تحول المرتجعة لشحنة جديدة مباشرة.
كل المطلوب:
- إضافة الشحنة الجديدة في السيستم
- تكون حالتها
process_startedلسه مضافة حديثا - ثم اختيار المرتجعة وتحويلها للشحنة الجديدة
وبدل ما المنتج يلف دورة كاملة ويرجع لك ثم يخرج مرة أخرى، يتم تجهيزه مباشرة للشحنة الجديدة.
لماذا هذه الخدمة مهمة؟
لأن المرتجعات كانت دائمًا تستهلك:
- وقت
- تكلفة
- مجهود
- وتأخير في إعادة البيع
أما الآن، المنتج الموجود بالفعل داخل مخزن دايركشن سنتر يمكن إعادة استخدامه فورًا بدون أي خطوات إضافية معقدة.
مميزات الخدمة
✅ تقليل وقت إعادة الشحن
✅ تقليل تكلفة التشغيل
✅ سرعة إعادة بيع المنتجات
✅ تقليل مدة بقاء المرتجعات
✅ تقليل احتمالية تلف المنتجات أثناء النقل المتكرر
✅ سهولة كاملة من داخل لوحة التحكم
نقطة مهمة جدًا
الخدمة تعمل فقط على:
- المرتجعات الموجودة داخل المخزن
- أو الموجودة داخل فرع التوزيع المؤكدة فقط
ويجب تنفيذ العملية قبل طلب استلام المرتجعات، لأن بعد طلب الاستلام قد تكون الشحنات بالفعل في طريقها إليك.
هدفنا دائمًا: التاجر أولًا
في Direction Center نحن لا نقدم مجرد شركة شحن.
نحن نبني أدوات وخدمات تساعد التاجر يكبر أسرع، يبيع أكثر، ويوفر وقته ومصاريفه.
كل خدمة جديدة هدفها شيء واحد فقط:
التاجر… ثم التاجر… ثم التاجر.
لأن نجاحك هو نجاحنا.
